プライバシーポリシー
1. はじめに
quantexy(以下「当社」)は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、保護するかを説明するものです。
2. 収集する個人情報
当社は、以下の個人情報を収集する場合があります:
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
- 投資目標、資産状況、リスク許容度などの投資関連情報
- お問い合わせ内容、相談履歴、契約情報
- ウェブサイト訪問時のIPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログ
- Cookie等の技術を用いて収集される情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します:
- 投資助言サービスの提供、契約の履行
- お問い合わせへの対応、カスタマーサポート
- サービス向上のための分析、調査
- 重要なお知らせ、サービス関連情報の通信
- 法令に基づく義務の履行
- その他、お客様の同意を得た目的
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません:
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- サービス提供のために必要な範囲で、税務顧問、法務専門家等の業務委託先に提供する場合(適切な監督を行います)
5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じています:
- 組織的安全管理措置:個人情報保護に関する規程の整備、責任者の設置
- 人的安全管理措置:従業員への教育、秘密保持契約の締結
- 物理的安全管理措置:入退室管理、書類の適切な保管と廃棄
- 技術的安全管理措置:アクセス制御、暗号化通信、ウイルス対策
6. Cookieの使用
当社のウェブサイトでは、サービス向上のためにCookieを使用する場合があります。Cookieの詳細については、Cookieポリシーをご確認ください。
7. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します:
- 開示請求:保有する個人情報の開示を求める権利
- 訂正請求:個人情報の内容が事実でない場合、訂正を求める権利
- 利用停止請求:個人情報の利用停止または削除を求める権利
- 第三者提供停止請求:第三者への提供の停止を求める権利
これらの権利を行使される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
8. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間保存します。サービス終了後も、法令に基づく保存義務がある場合は、その期間保存します。具体的な保存期間は、個人情報の種類や利用目的により異なりますが、通常は契約終了後5年間を目安としています。
9. 未成年者の個人情報
当社のサービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合は、当ウェブサイト上で告知いたします。重要な変更については、メール等で個別に通知する場合があります。
11. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求は、以下までご連絡ください:
quantexy 個人情報保護窓口
電話:+81 3 5219 4736(受付時間:月〜金 9:00-18:00)
住所:〒100-6328 東京都千代田区丸の内2-4-1 丸ビル28階
12. 準拠法と管轄裁判所
本プライバシーポリシーは、日本法に準拠し、解釈されるものとします。本プライバシーポリシーに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。